Kaebus trepi paigaldamisega tegelenud ettevõtte kohta Soovin avaldada kaebuse ettevõtte kohta, kelle teenuseid kasutasin trepi paigaldamiseks. Kahjuks oli kogemus väga negatiivne. Töö ei olnud tehtud kokkulepitud ajaks. Pidevalt pidin ise helistama ja uurima, millal paigaldus toimub, kuid telefonile ei vastatud ja sõnumitele ei reageeritud. Kui trepp lõpuks paigaldati, esines mitmeid puudusi: kaks kohta, kuhu pidid tulema astmed, jäid lõpetamata. Lubati, et need astmed paigaldatakse jaanuaris, kuid seda ei tehtud. Iga kord leiti uusi vabandusi ja lõpuks lakkas ettevõte täielikult suhtlemast. Minu poolt oli töö eest tasutud samal päeval, kuid töö kvaliteet ja kliendisuhtlus olid alla igasugust arvestust. Nüüd pean ise kandma lisakulusid nende vigade parandamiseks. Soovitan tungivalt seda firmat vältida. Loodan, et minu kogemus aitab teisi sarnastest probleemidest hoiduda. - Natalja B.